1 Jahr – 12 Monate – 365 Tage Garantie auf alle unsere Produkte

Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte. Wir haben jedes Spielzeugmodell für Erwachsene gründlich getestet, bevor wir es ausstellen. Deshalb bieten wir stolz eine 1-jährige Garantie ab Kaufdatum an. Um Anspruch auf die Garantie zu haben, registrieren Sie Ihr Produkt bitte innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt Ihrer Lieferung, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.

Um außerdem Anspruch auf einen Garantieersatz zu haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@sweetyheart.com mit den folgenden Angaben: Ihrem vollständigen Namen, Bestellnummer, Lieferadresse und einem kurzen Video, das die Fehlfunktion demonstriert. Bitte beachten Sie, dass die Garantie NICHT Wasserschäden an Artikeln abdeckt. 

Wenn Sie unsere Produkte in unserem physischen Geschäft gekauft haben, aber einen Kundendienst benötigen, bieten wir auch Support über unseren Online-Shop an. Um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können, geben Sie bitte den Einkaufsbeleg oder den UPC-Code vom Produkt an Verpackung. Dies hilft uns bei der Überprüfung Ihrer Kaufinformationen und der Bereitstellung der erforderlichen Kundendienstunterstützung.

Denn egal wie sehr wir zu unseren Produkten stehen, die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle!

*E-Mails, die irgendwo auf dieser Website eingegeben werden, werden automatisch zu unserer Marketingliste hinzugefügt und gelten als Anmeldung. Ihre E-Mail-Adresse wird niemals an Dritte weitergegeben. Wenn Sie nicht auf unserer Abonnenten-E-Mail-Liste stehen möchten, können Sie uns direkt kontaktieren, um entfernt zu werden. Wenn die erste E-Mail eingeht (ungefähr nur ein oder zwei pro Monat), steht Ihnen unten eine Schaltfläche zum Abbestellen zur Verfügung.