1 año - 12 meses - 365 días de garantía con todos nuestros productos

Tenemos plena confianza en nuestros productos. Hemos probado rigurosamente cada modelo de juguete para adultos antes de exhibirlo. Por lo tanto, estamos orgullosos de ofrecer una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. Para ser elegible para la garantía, registre su producto completando el formulario a continuación dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de su envío.

Además, para calificar para un reemplazo de garantía, envíe un correo electrónico a info@sweetyheart.com con los siguientes datos: tu nombre completo, número de pedido, dirección de envío y un breve vídeo demostrando el mal funcionamiento. Tenga en cuenta que la garantía NO cubre daños causados ​​por agua a los artículos. 

Si has adquirido nuestros productos en nuestra tienda física pero requieres servicio postventa, también ofrecemos soporte a través de nuestra tienda online. Para procesar su solicitud de manera eficiente, proporcione el recibo de compra o el código UPC del producto. embalaje. Esto nos ayudará a verificar la información de su compra y brindarle el soporte posventa necesario.

Porque no importa cuánto respaldemos nuestros productos, ¡siempre elegiremos primero la satisfacción de nuestros clientes!

*Los correos electrónicos ingresados ​​en cualquier lugar de este sitio web se agregan automáticamente a nuestra lista de marketing y se consideran incluidos. Su correo electrónico nunca se compartirá con nadie más. Si no desea estar en nuestra lista de correo electrónico de suscriptores, puede comunicarse con nosotros directamente para que lo eliminemos, o cuando llegue el primer correo electrónico (aproximadamente solo uno o dos por mes), tendrá disponible un botón para cancelar la suscripción en la parte inferior.